El ambiente externo
son todas las fuerzas relevantes fuera
de los límites de una compañía, tales como competidores, clientes, gobierno y
economía.
Por relevante se
entienden los factores a los que los gerentes deben prestar atención para
ayudar a sus organizaciones a competir con eficacia para sobrevivir.
A veces es posible
influir en los componentes del ambiente externo.
El Medio Ambiente Externo: dentro de este se
encuentran las variables no controlables y que están fuera del alcance de la
organización pero de alguna forma pueden visualizarse como son:
ü Ecosistema
ü Demografía
ü Sistema económico,
político y social
ü Fuerzas culturales
ü Fuerzas tecnológicas
ü Entorno competitivo:
es el ambiente inmediato que rodea a una compañía; incluye a los proveedores,
clientes, competidores y otros semejantes.
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