Corresponde a los
sectores con los que la organización se enfrenta día a día; significa que
quienes toman decisiones no tienen información suficiente sobre factores
ambientales. La incertidumbre aumenta el riesgo de fracaso para las respuestas
organizacionales.
El ambiente general
es el que crea más incertidumbre (condición económica, tecnológica, tendencias
sociales):
Formas en que el
entorno influye:
1.- la necesidad de
información sobre el entorno (necesidad de reunir información)
2.- la necesidad de
recursos del mismo (analizar los recursos materiales y financieros en tiempo de
escases)
El entorno influye en
las organizaciones a través de:
ü Se corresponde
principalmente con los sectores del ambiente de tareas; Significa que quienes
toman las decisiones no tienen información suficiente sobre factores
ambientales y pasan por momentos difíciles en la predicción de los cambios
externos.
Características del
dominio ambiental que influencian la incertidumbre son:
1)
Dimensión
simple- compleja:
Complejidad ambiental
Heterogeneidad o número y diferencias de
elementos externos que son de interés para las operaciones de una organización.
2)
Dimensión
estable- inestable:
Se refiere si a los elementos del entorno son
dinámicos.
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